Leveranser
Endast en fraktavgift tillkommer oavsett hur mycket du beställer.
Vid beställning av bläckpatroner tillkommer 49:- i frakt
Vid beställning av lasertoner tillkommer 89:- i frakt

Leveranser upp till 2 kg levereras per brev. Order över 2 kg levereras med postpaket (till företag med företagspaket 16.00, leverens till er dörr)  och hämtas ut på Postens aviserade utlämningsställe.

Order inkomna före kl 16.00 skickas normalt samma dag vilket gör att du oftast får leverans dagen efter. Leverans med postpaket (order över 2 kg) tar normalt 2-3 dagar.

Transportskador
Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall du omedelbart anmäla detta till Posten. Om Posten ej åtager sig skadeansvaret, skall du kontakta vår kundtjänst. Vid retur från kund till oss, står kunden för skador som kan uppstå under transporten. 

Ej utlösta varor
Om vi får tillbaka brev eller paket som inte lösts ut från posten, förbehåller vi oss rätten att debitera samtliga kostnader som uppstår i samband med denna retur. Betalning skall ske inom 10 dagar från fakturadatum.
 

Garanti
Om produkten ej fungerar på avsett sätt garanterar Inkmember utbyte till ny produkt. Din garanti på skrivaren påverkas inte om du använder kompatibel eller miljöpatron/toner.
 

Retur och reklamation
Du har full returrätt inom 14 dagar från att du mottagit leveransen. Varan du sänder i retur ska vara felfri, komplett samt i obruten originalförpackning, plombering eller skyddsplast får inte vara bruten. Vänligen kontakta Inkmembers kundtjänst och ange ärende och ordernummer. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara är vi angelägna om att du tar kontakt med vår kundtjänst snarast, dock senast inom 14 dagar från leverans. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Innan du returnerar defekt/fellevererad vara måste du kontakta kundtjänst för att få reklamationen godkänd och returportot betalt.

Falska beställningar
Vi samarbetar med Polisen och samtliga falska beställningar eller bedrägeriförsök polisanmäls. Inkmember lämnar all information till Polisen för att vara behjälplig vid utredningen.